Stora pubkedjan ska sluta med kontanter

Oskar Svansström på Bishops Arms berättar att pubkedjan håller på att fasa ut kontanter.

Bishops Arms-kedjan ska sluta ta emot kontanter. Flera av krogarna har redan slutat och fler är på gång.

Anledningen till att Bishops slutar med kontanter är att efterfrågan helt enkelt inte finns. Det är så få som använder kontanter att det inte längre är värt besväret och de säkerhetsrisker som finns med det.

Det menar i alla fall Oskar Svanström, chef för kedjan, som tillhör Elite Hotels.

– Det här är inget dramatiskt för oss. Många branschkollegor har redan tagit bort kontanterna, säger han.

Frågan är inte ny för honom, han berättar att de tog upp frågan redan för tio år sen när betalkorten fick chip.

– Då gjorde vi en utredning och tittade hur det såg ut. Och redan då hade det minskat. Sen har vi kollat på det var tredje år fram till 2019, då vi hade tittat klart. Men det passade inte att göra nåt där och då.

– Sen har pandemin eskalerat det hela och minskat kontantflödet ytterligare.

Oskar Svanström är beredd på att det kan bli en del reaktioner på sociala medier över beslutet.

– Det är tråkigt att det är en sån vattendelare och att folk reagerar så. Men man får tycka vad man vill, för oss är det tydligt att våra kunder har valt bort kontanterna mer och mer. Vi pratar om nån enstaka procent på omsättning som använder kontanter, säger han.

– Det är jätteviktigt att poängtera att det är en fråga om efterfrågan och säkerhet. Kontanter är arbetmiljöfråga, en felkälla och en kostnad.

Samtidigt påpekar han att det inte är något som säger att de inte kan ändra sig i framtiden, om beteendet förändras i samhället.

– Vi är snabba i bedömningen och anpassar oss till miljö som finns.

Men utan kontanter som betalningsmedel, vad gör ni då när det blir störningar?

– Det kan bli krångligt och det har det blivit. Vi håller på att installera Swish som backup och tittar på alternativa betalningslösningar. Men det är också så att när systemen går ner så går också vår förmåga att sälja ner.

– Då är kontanter inget alternativ heller. Vi måste kunna ge ett kvitto och kunna rapportera försäljningen.

Det finns ingen deadline för när kontanthanteringen försvinner helt från Bishops. Man börjar med de fristående pubarna nästa vecka och de som är kopplade till hotell dröjer lite längre.